Aide

Scannez le code du présentoir posé sur le comptoir avec l’appareil photo de votre téléphone, ou ouvrez le commerce dans l’application Redeo et touchez Prendre. Les cartes sont gratuites.

Avec une connexion lente, un tampon peut mettre quelques secondes à arriver. S’il manque toujours, ouvrez la carte dans l’application et signalez le tampon manquant dans les 7 jours suivant votre visite. Le commerce vérifie sa caisse et décide.

Quand une carte est remplie, montrez son code à la caisse, et la caisse affiche la récompense. La carte indique combien de temps la récompense reste valable.

Chaque commerce décide. Sa carte indique si les tampons expirent.

Vos tampons restent. La carte indique ce qui a changé et à partir de quand. Si une carte s’arrête, une récompense déjà obtenue reste valable jusqu’à son expiration.

Connectez-vous à l’application Redeo avec la même adresse électronique. Vos cartes et vos tampons vous suivent.

Dans l’application : Profil, Confidentialité, Supprimer le compte. Ou utilisez le formulaire de demande sur vos données. La suppression a lieu après 7 jours, au cas où vous changeriez d’avis.

Inscrivez-vous sur app.getredeo.com, ajoutez votre commerce et votre première carte, puis associez une caisse. Nous examinons chaque nouveau commerce avant sa mise en ligne. Vous payez votre forfait au moment de terminer la configuration.

Ouvrez till.getredeo.com sur la tablette, le téléphone ou l’ordinateur de votre comptoir. Dans l’espace commerçant, « Tills » vous donne un code : saisissez-le sur la caisse dans les 15 minutes.

Dans l’espace commerçant, connectez Square depuis « Tills ». Une vente qui porte le code Redeo d’un client tamponne sa carte.

Au moment de terminer la configuration, pour les jours qui restent jusqu’au 1er du mois. Ensuite, vous payez chaque mois d’avance, le 1er, et Stripe encaisse le paiement. Les taxes applicables s’ajoutent au prix.

Retirez-la dans « Team ». Elle ne pourra plus se connecter à l’espace commerçant ni à une caisse, et son code PIN de caisse ne fonctionnera plus.

Dans « Settings », choisissez « Close ». Vos cartes fonctionnent encore 30 jours, et les personnes qui les ont sont prévenues le jour même. Vous pouvez changer d’avis d’ici là.