سياسة الخصوصيةشروط العملاءشروط أصحاب المتاجر (بالإنجليزية)طلبات الخصوصيةبيانات الشركة

طلبات الخصوصية

اطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو اعترض على طريقة استخدامنا لها، أو قدم شكوى. ولا تحتاج إلى حساب في Redeo لاستخدام هذا النموذج.

ماذا تريد منا أن نفعل؟

استخدم البريد الإلكتروني المسجل في حسابك على Redeo، إن كان لديك حساب. سنرسل إليك رقما مرجعيا فورا، ونرد خلال شهر واحد.

حذف حسابك في Redeo

تطور شركة AUTH LTD تطبيق Redeo. لحذف حسابك وبياناته:

  1. في تطبيق Redeo، انتقل إلى «حسابي»، ثم «الخصوصية»، ثم «حذف الحساب»، واضغط مطولا على زر «اضغط مطولا للحذف» حتى تنقسم البطاقة.
  2. أو، دون التطبيق، اختر «حذف حسابي وبياناتي» في هذا النموذج. نتحقق من هويتك، ثم تبدأ مهلة الأيام السبعة نفسها.

يتم الحذف بعد 7 أيام، تحسبا لتغيير رأيك. وتسجيل الدخول قبل ذلك يبقي حسابك.

ما يحذف: حسابك وتسجيل دخولك، وبطاقاتك وأختامك ومكافآتك وطلباتك وصور إيصالاتك، وهواتفك وإشعاراتك، وتسجيلاتك في Wallet، ورسائل البريد التي أرسلناها إليك، وتذاكر الدعم المغلقة.

ما يبقى: سجلنا لطلبك، مع اسمك، لمدة 6 سنوات، دليلا على تنفيذه. ورسالة تأكيد الحذف، وتحذف في اليوم التالي لإرسالها. وتذكرة دعم ما زالت مفتوحة، حتى نرد عليها. وتحتفظ المتاجر بمجاميع حسب اليوم والساعة، دون أسماء.

تبقى البطاقة الموجودة في Apple Wallet أو Google Wallet هناك حتى تزيلها، لكنها تتوقف عن التحديث ويتوقف رمزها عن العمل.

يمكنك أيضا مراسلتنا على ⁨[email protected]⁩، أو الكتابة إلى: ⁨AUTH LTD, Suite A, 82 James Carter Road, Mildenhall IP28 7DE, United Kingdom⁩

إذا لم تكن راضيا عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (⁨Information Commissioner's Office⁩)، الجهة الرقابية على حماية البيانات في المملكة المتحدة: ⁨ico.org.uk/make-a-complaint⁩، أو على الرقم ⁨0303 123 1113⁩.

طريقة تعاملنا مع بياناتك: سياسة الخصوصية.

بطاقات أختام لكل متجر.
المساعدةالخصوصيةالشروطلأصحاب المتاجرطلبات الخصوصيةبيانات الشركة
AUTH LTD، شركة مسجلة في إنجلترا وويلز برقم 17296846، وعنوانها ⁨Suite A, 82 James Carter Road, Mildenhall IP28 7DE⁩