Gizlilik politikasıMüşteri koşullarıİşletme koşulları (İngilizce)Gizlilik başvurularıŞirket bilgileri

Gizlilik başvuruları

Verilerinizin bir kopyasını, düzeltilmesini ya da silinmesini isteyin, nasıl kullandığımıza itiraz edin veya şikâyette bulunun. Bu formu kullanmak için Redeo hesabınızın olması gerekmez.

Ne yapmamızı istersiniz?

Redeo hesabınız varsa hesabınızdaki e‑posta adresini kullanın. Başvuru numaranızı hemen e‑postayla gönderir, bir ay içinde yanıt veririz.

Redeo hesabınızı silmek

Redeo, AUTH LTD tarafından yapılır. Hesabınızı ve verilerinizi silmek için:

  1. Redeo uygulamasında “Profil”, ardından “Gizlilik ve veriler”, ardından “Hesabı sil” seçeneğine gidin ve kart kesilene kadar “Silmek için basılı tutun” düğmesini basılı tutun.
  2. Ya da uygulama olmadan bu formda “Hesabımın ve verilerimin silinmesini istiyorum” seçeneğini seçin. Siz olduğunuzu doğrular, ardından aynı 7 günlük süreyi başlatırız.

Fikrinizi değiştirirseniz diye silme 7 gün sonra gerçekleşir. Bu süreden önce giriş yaparsanız hesabınız korunur.

Silinenler: hesabınız ve girişiniz, kartlarınız, damgalarınız, ödülleriniz, talepleriniz ve fiş fotoğraflarınız, telefonlarınız ve bildirimleriniz, Wallet kayıtlarınız, size gönderdiğimiz e‑postalar ve kapanmış destek talepleriniz.

Saklananlar: işlemin yapıldığına kanıt olarak, adınızla birlikte başvurunuzun kaydı, 6 yıl. Silme işlemini onaylayan bir e‑posta, gönderildiği günün ertesi günü silinir. Hâlâ açık bir destek talebi, biz yanıtlayana kadar. Mekânlar, isim içermeyen, gün ve saate göre toplamları saklar.

Apple Wallet'ta ya da Google Wallet'ta olan bir kart, siz kaldırana kadar orada kalır; ancak güncellenmeyi bırakır ve kodu çalışmaz.

[email protected] adresine e‑posta gönderebilir ya da şu adrese yazabilirsiniz: AUTH LTD, Suite A, 82 James Carter Road, Mildenhall IP28 7DE, United Kingdom.

Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Birleşik Krallık'ın veri koruma otoritesine (Information Commissioner's Office) şikâyette bulunabilirsiniz: ico.org.uk/make-a-complaint ya da 0303 123 1113.

Verilerinizi nasıl işlediğimiz: gizlilik politikası.

Her tezgâh için damga kartı.
YardımGizlilikKoşullarİşletmeler içinGizlilik başvurularıŞirket bilgileri
AUTH LTD, İngiltere ve Galler'de 17296846 şirket numarasıyla kayıtlıdır. Suite A, 82 James Carter Road, Mildenhall IP28 7DE.